Comment réserver (hébergement/objet)
Comment réserver un hébergement ou un objet pour une période.
1. Vérifier la disponibilité
Choisissez une période – le prix peut varier selon la saison et le type de chambre. Des options supplémentaires sont possibles.
2. Demander et attendre la confirmation
Tu envoies une demande de réservation ; l'hôte la confirme, propose une autre période ou la refuse. Les coordonnées ne sont communiquées qu'à la confirmation. En tant que voyageur, tu ne paies rien à Fundort — les frais de mise en relation sont à la charge de l'hôte. Le séjour lui-même, tu le paies directement à l'hôte, selon ses conditions. Si une demande reste sans réponse, elle expire automatiquement dès que la date demandée commence — elle ne peut de toute façon plus être honorée, et tu reçois un refus au lieu d'attendre indéfiniment.
3. Avant le séjour
Pour les questions (arrivée, détails, règlement intérieur), utilisez le chat. Les confirmations contraignantes et le statut arrivent par e-mail et notification.
4. Conditions d'annulation
Les conditions d'annulation indiquées par le fournisseur dans l'annonce s'appliquent. Tu peux annuler jusqu'au début du rendez-vous ou du séjour — plus après. Si quelqu'un ne se présente pas, le fournisseur le signale comme « non-présentation » ; le reste, vous le réglez directement entre vous.
5. Prix « par nuit »
Pour les hébergements, le prix est indiqué « par nuit ». Le total correspond au nombre de nuits de la période choisie ; la saison et le type de chambre peuvent influencer le prix par nuit.
6. Environs & distances
De nombreux hébergements indiquent des points aux alentours (p. ex. curiosités, restaurants, remontées mécaniques). Pour chaque entrée, tu vois la distance en mètres ou en kilomètres ainsi que le temps à pied ou en voiture – de quoi mieux évaluer l'emplacement avant de réserver.
Voir les détails de la chambre
Clique sur la galerie d'une chambre ou sur son nom : une fenêtre te montre tout, à savoir de grandes images à parcourir, la taille de la chambre en mètres carrés, les lits et les équipements regroupés par domaine (p. ex. salle de bain, vue, équipement de la chambre). Si l'hôte indique plusieurs variantes de lits – par exemple 1 lit double ou 2 lits simples –, ce sont des alternatives : tu en obtiens une. Depuis la fenêtre, tu reprends directement la chambre dans ta demande.
Ajouter des prestations
Si l'hébergement propose des extras comme le petit-déjeuner, une place de parc ou un lit bébé, tu les sélectionnes avant d'envoyer ta demande et tu fixes la quantité. Le prix est immédiatement repris dans le décompte, tu vois donc toujours le montant total. Les prestations marquées obligatoires sont toujours comprises et ne peuvent pas être désélectionnées – elles sont déjà dans le montant.
