Centre d'aide
Comment fonctionne Fundort ? Trouvez ici des réponses sur l'achat, la vente, les enchères, la location, la réservation et la sécurité.
Premiers pas
Comment fonctionne FundortL'aperçu : acheter, enchérir, louer, réserver – en toute sécurité et équité.Premiers pasCréer un compte, se vérifier et démarrer.Types d'annoncesAchat, enchère, réservation, location et mise en location expliqués.Service : annonce ou réservation ?Deux façons de proposer un service — coûts, confort et déroulement comparés.Fundort en application (iOS & Android)L'application native, les notifications push et la connexion rapide par biométrie.Comparer des annoncesPlusieurs annonces côte à côte – avec matrice de caractéristiques IA.
Comment ça marche
Comment acheterAchat direct étape par étape – avec protection de l'acheteur.Proposition de prixNégocier au lieu d’acheter au prix affiché — ferme, en trois rondes.VendreVendre étape par étape — de l'annonce à la conclusion.Comment fonctionne l'enchèreEnchérir et remporter – voici comment.Annuler un achat ou une enchèreQuand les deux le veulent — et ce qui n'est pas possible.Comment réserverRéserver un hébergement ou un objet pour une période.Self-Check-inAccès sans remise de clés en personne – un code ou des instructions mis à disposition du client peu avant l'arrivée.Comment louerLouer des objets ou des biens pour une période.Mettre en locationProposer des objets et des biens en location pour une période.Guide : services & emploisProposer et être mis en relation via le chat.Annonce d’emploiMétier, taux d’occupation, salaire, lieu de travail — et pourquoi le métier décide si l’on te trouve.PostulerEnvoyer le dossier, le délai, acceptation ou refus — et l’invitation à un entretien.DevisDécrire le travail, obtenir un prix, accepter — au lieu de marchander dans le chat.Guide : immobilierPublier et être contacté via le chat.Postuler pour un logementRemplir le dossier une fois, joindre les documents, attendre la réponseGuide : donnerDonner au lieu de jeter — comment se passe la remise.Sync du calendrierGarder la disponibilité (réservation & location) synchronisée automatiquement.Envoi et suiviComment tu expédies en tant que vendeur et comment les deux parties suivent la livraison.
Sécurité et confiance
Rendez-vous de visiteVoir d’abord, décider ensuite — convenu de manière ferme plutôt que dans le chat.Protection des acheteursComment la protection des acheteurs te couvre lors des achats avec expédition.SécuritéÉchanger en toute sécurité et repérer les fraudes.VérificationE-mail, numéro de mobile et pièce d'identité pour le badge vérifié — l'IBAN uniquement pour l'expédition et les versements.ÉvaluationsComment les évaluations fonctionnent et créent la confiance.Règles pour les imagesCe qui ne doit pas figurer sur une photo d'annonce – et pourquoi.Données du véhiculeCe qui doit figurer dans une annonce de véhicule — et ce que nous vérifions.Que puis-je publier ?Ce qui est autorisé, ce qui ne l’est pas – et pourquoi.
Argent et frais
Paiement et fraisQuels frais s'appliquent et comment payer.Moyens de paiementQuels moyens de paiement utiliser – et comment payer en sécurité.Boost et visibilitéPlus de portée pour ton annonce.Image d'entreprisePour les comptes professionnels : afficher le nom de l'entreprise sur les annoncesLiens du profilPour les prestataires privés : site web & réseaux sociaux sur les annoncesFrais à l'enlèvementFrais de vente seulement après la remise — contact gratuit tout de suite.Factures & TVAFactures en PDF avec TVA, délai de paiement et étapes de rappel.Flux de courtier (import)Transmettre automatiquement votre portefeuille immobilier au lieu de saisir chaque objet à la main — conditions, déroulement et coûts.
Compte
Compte et sécuritéGérer le compte, le profil, la protection de connexion et les appareils actifs.RéglagesLangue, notifications, confidentialité, mode vacances, sécurité et tes données.Utiliser les listes de l'espace membreRechercher, filtrer, trier et parcourir tes réservations, locations, enchères, factures, achats, ventes et tickets.Réactiver une annonceRemets tes annonces terminées en ligne en un clic.Suivre des annoncesMarquer « Intéressé » et recevoir des rappels pertinents.Recherches enregistréesEnregistrer des recherches + agent : e-mail dès qu'une nouvelle annonce correspond.Données & suppression du compteExporter tes données et supprimer ton compte, conforme RGPD.Blocage de compte & recoursCe que signifie un blocage, comment déposer un recours et quel délai nous garantissons.Chat et notificationsCommuniquer en sécurité et rester informé.