Bezahlen & Gebühren
Für Käufer ist Fundort grundsätzlich kostenlos. Für bestimmte Leistungen fallen Gebühren an — immer transparent vor dem jeweiligen Schritt angezeigt.
Welche Gebühren gibt es?
- Verkaufsprovision — nur bei erfolgreichem Abschluss, immer vom Verkäufer. Kleine Verkäufe kosten bis zu einer Preisgrenze eine Pauschale, darüber gilt ein Prozentsatz mit Deckel — für beide Übergabearten derselbe; auf Versandkosten fällt keine Provision an. Versand über Fundort gibt es nur innerhalb der auf der Gebühren-Seite genannten Preisspanne — dort sind Käuferschutz und abgesicherte Zahlung im Satz enthalten; darunter und darüber ist nur Abholung möglich. Die Provision beträgt nie mehr als die Hälfte deines Erlöses — ein Verkauf kostet dich also nie mehr, als er einbringt. Platzt der Deal, fällt keine Provision an — und eine bereits bezahlte wird erstattet.
- Für Käufer: keine Gebühr. Nie.
- Buchungsgebühr bei bestätigten Buchungen — trägt der Gastgeber, nie der Gast.
- Vermittlungsgebühr bei Mieten.
- Inseratsgebühr bei Dienstleistungs-, Stellen- und Immobilien-Inseraten — einmalig pro Inserat. Dein Inserat erscheint sofort; die Gebühr kommt auf die nächste Rechnung.
- Firmen-Branding-Abo (Geschäftskonten: Firmenname/Logo auf den Inseraten).
- Profil-Links-Abo (Privatkonten: Website- und Social-Links im Profil).
- Ausweis-Verifizierung — einmalige Pauschale.
- Optionale Sichtbarkeit (Boost).
Kann eine Gebühr meinen ganzen Erlös auffressen?
Nein. Die Verkaufsprovision beträgt nie mehr als die Hälfte deines Erlöses. Bei einem Zuschlag von CHF 1.– zahlst du also 50 Rappen statt der Kleinbetrags-Pauschale — ein Verkauf bringt dir immer mehr ein, als er dich kostet.
Dazu gilt ein Mindestpreis: Festpreise und Auktions-Startpreise beginnen bei CHF 1.–. Krumme Beträge bleiben erlaubt, CHF 25.65 zum Beispiel. Nur bei „Zu verschenken“ gibt es keinen Preis — und dort auch keine Provision.
Willkommens-Bonus: was ist wirklich gebührenfrei?
Hat dein Konto den Willkommens-Bonus, sind deine ersten Vorgänge frei von der Vermittlungsgebühr. Wie viele du noch offen hast, siehst du in deinem Konto im Bereich Gebühren.
- Ein gemeinsames Kontingent: Verkäufe, Vermietungen, Buchungen und Inseratsgebühren ziehen aus demselben Topf. Eine Vermietung verbraucht denselben Freizug wie ein Verkauf.
- Kein Ablaufdatum: die Freizüge verfallen nicht, sie werden aufgebraucht.
- Versand wie Abholung: beide Übergabearten sind frei.
- Nicht erlassen: Boost, Firmen-Branding, das Profil-Links-Abo, die Ausweis-Verifizierung und das Porto.
- Wird ein Vorgang storniert, bekommst du den Freizug zurück.
Für Käufer ändert der Bonus nichts — sie zahlen ohnehin nie eine Gebühr.
Was kostet mich der Käuferschutz?
Wie bezahle ich?
Deine Käufe bezahlst du wie gewohnt über unseren Zahlungspartner (Karte/TWINT/Wallet); bei Abholung direkt zwischen den Parteien.
Plattform-Gebühren ziehen wir nicht im Voraus ein. Du nutzt die Leistung sofort — verkaufen, vermieten, ein Inserat veröffentlichen — und die dabei entstandenen Gebühren sammeln wir. In der Regel wöchentlich bekommst du dafür eine Rechnung mit Schweizer QR-Zahlteil per Mail und in deinem Konto. Zahlbar innert der auf der Rechnung genannten Frist. Vor jedem kostenpflichtigen Schritt siehst du vorher, welcher Betrag auf deine Rechnung kommt.
