Dienstleistung: Inserat oder Buchung?

Inserat: eine Anzeige mit Kontakt — Interessenten melden sich bei dir, den Termin macht ihr direkt untereinander aus. Buchung: Kundinnen und Kunden buchen online einen konkreten Termin mit Dauer, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit.

Inserat: eine einmalige Inseratsgebühr beim Aufschalten, keine Provision auf Aufträge. Buchung: gratis inserieren, dafür eine Vermittlungsgebühr nur bei bestätigter Buchung — CHF 5 (Buchungswert bis 500), CHF 15 (bis 2000), CHF 30 (darüber). Bezahlt immer der Anbieter, nie der Gast.

Die Vermittlungsgebühr fällt erst mit deiner Bestätigung an — vorher entstehen keine Kosten. Ab der Bestätigung ist die Vermittlung erbracht; die Gebühr wird danach nicht mehr zurückerstattet, auch nicht bei einem Storno oder Nichterscheinen. Erscheint ein Gast nicht, meldest du das Nichterscheinen: das erzeugt automatisch eine negative Bewertung des Gasts.

Inserat: statische Anzeige mit Kontakt über Chat, Telefon oder Mail — Termine organisierst du selbst. Buchung: Verfügbarkeitskalender, verbindliche Buchungsanfrage, Bestätigen oder Ablehnen, Bewertungen und Schutz bei Nichterscheinen.

Termin-Dienste mit festen Zeitfenstern wie Massage, Coiffeur oder Coaching passen zur Buchung. Auftrags- oder individuelle Dienste ohne festes Zeitraster wie Handwerk, Beratung oder Umzug sowie Stelleninserate passen zum Inserat.