Bild-Richtlinien: Keine Kontaktdaten im Bild
Damit Käufer und Verkäufer geschützt bleiben und der Marktplatz nicht umgangen wird, dürfen Inseratsbilder keine Kontaktdaten enthalten. Solche Bilder werden schon beim Hochladen abgelehnt.
Was nicht aufs Bild gehört
Auf Inseratsbildern sind diese Angaben nicht erlaubt:
- Telefon- und Handynummern
- E-Mail-Adressen
- Webseiten und Links (URLs)
- QR-Codes und andere 2D-Codes
- Visitenkarten oder ein danebengelegter Zettel mit Kontaktangaben
- Post- und Strassenadressen
Das gilt für aufgedruckten, aufgemalten und auch handgeschriebenen Text im Bild.
Warum diese Regel gilt
Der ganze Ablauf – vom ersten Kontakt bis zur Übergabe – läuft sicher über Fundort. So greifen Käuferschutz, sichere Kommunikation und Bewertungen. Wer Kontaktdaten ins Bild legt, umgeht diesen Schutz. Deine Kontaktdaten werden ohnehin automatisch ausgetauscht, sobald ein Kauf zustande kommt.
Was beim Hochladen passiert
Erkennt das System Kontaktdaten in einem Bild, wird das Bild sofort abgelehnt und nicht ins Inserat übernommen. Du bekommst einen Hinweis und kannst stattdessen ein Foto ohne Kontaktangaben verwenden.
Ausnahme für Geschäftskonten
Bei Dienstleistungs-, Stellen- und Immobilien-Inseraten ist die direkte Kontaktaufnahme vorgesehen. Dort sind Kontaktangaben im Bild erlaubt – die Bild-Sperre greift nur bei den übrigen Inserat-Typen (Kaufen, Auktion, Buchung, Miete).
Welche Bildformate sind erlaubt?
Du kannst Fotos in den Formaten JPG, PNG, WebP, HEIC/HEIF und AVIF hochladen. HEIC-Fotos vom iPhone (und AVIF) werden beim Hochladen automatisch in JPG umgewandelt. Die maximale Anzahl Bilder hängt vom Inserat-Typ ab und wird dir beim Hochladen angezeigt.