Feed dell'agenzia (importazione)

L'importazione si rivolge a operatori professionali con un portafoglio corrente — agenzie, amministrazioni, promotori. Presuppone un conto aziendale verificato e l'abilitazione da parte di Fundort; l'accesso non può essere configurato autonomamente. È voluto: un feed pubblica annunci a nome di terzi, in quantità qualsiasi e senza sorveglianza. Chi possa farlo lo verifichiamo prima.

Fundort legge lo standard svizzero di settore SwissRETS — lo stesso formato che i comuni programmi per agenzie producono già per altri portali. Di regola è quindi sufficiente indicare l'indirizzo dell'esportazione esistente; non serve un'esportazione dedicata a Fundort. Se l'esportazione è protetta da password, le credenziali vengono conservate cifrate. Vengono lette sia la versione JSON più recente sia quella XML più datata dello standard.

Il feed viene richiamato regolarmente. I nuovi oggetti vengono ripresi, quelli modificati aggiornati, quelli invariati saltati. Prima della pubblicazione ogni oggetto passa lo stesso controllo di un annuncio inserito a mano — può quindi parimenti essere respinto o sospeso per verifica. Le indicazioni che non possono essere attribuite in modo univoco restano vuote anziché indovinate: un oggetto classificato male sarebbe peggio, per chi cerca, di uno incompleto. Titolo, riassunto e descrizione vengono ripresi in tutte le lingue fornite dall'esportazione.

Finché l'esportazione lo indica come disponibile. L'annuncio non ha una durata fissa che scade — il feed dice a ogni richiamo che cosa è ancora sul mercato. Se un oggetto viene venduto, locato o ritirato, sparisce dall'esportazione o viene contrassegnato come riservato o assegnato; allora termina anche l'annuncio. Affinché una singola esportazione incompleta non tolga dalla rete metà del portafoglio, un oggetto mancante viene disattivato solo dopo più richiami. Se il feed tace stabilmente — spento, spostato, guasto —, gli annunci scadono dopo un periodo di tolleranza.

Si fattura in base al tempo in cui un oggetto è stato effettivamente pubblicato, e solo dopo. Vale la stessa scala di un annuncio immobiliare inserito a mano: un mese CHF 40, tre mesi CHF 99, sei mesi CHF 168, dodici mesi CHF 264. I mesi iniziati contano come mesi interi e fa fede il livello più piccolo che copre la durata: un oggetto venduto dopo tre mesi costa CHF 99. Il prezzo corrisponde quindi sempre a quanto sarebbe costato un pagamento anticipato per la stessa durata. Se un oggetto resta online più di dodici mesi, si procede a una fatturazione intermedia e la scala ricomincia. I costi li governi tramite l'esportazione: ciò che non vi figura più non costa più nulla.

Un feed non esclude l'inserimento ordinario. Gli oggetti che non figurano nell'esportazione — un mandato singolo, qualcosa al di fuori della commercializzazione abituale — possono essere pubblicati a mano in qualsiasi momento. Per questi annunci vale la via ordinaria: scegli la durata e la paghi in anticipo. Fai solo attenzione a non tenere un oggetto due volte — pubblicato a mano e presente anche nell'esportazione, ne risultano due annunci.

Chi ti contatta per uno dei tuoi oggetti del feed ti raggiunge su Fundort come qualsiasi altro interessato. Se il tuo ufficio raccoglie le richieste in un CRM, inserisci nella maschera del feed, sotto «Inoltra le richieste a», l’indirizzo previsto a tale scopo — con Mandatfeed, ad esempio, [email protected], lo stesso degli altri portali. Ogni richiesta relativa a un oggetto di questo feed viene allora inviata anche lì per e-mail — il primo messaggio via chat, una richiesta di visita, una candidatura per l’affitto: oggetto, riferimento, nome, messaggio e un link alla conversazione. L’indirizzo e-mail e il numero di telefono dell’interessato compaiono solo se lo ha consentito al momento dell’invio — la casella corrispondente la vede nella chat e nella finestra dell’appuntamento, preselezionata. Per la candidatura l’indirizzo e-mail viene trasmesso, perché la candidatura te lo fornisce comunque; dossier e file restano nel tuo conto e nell’e-mail all’indirizzo del tuo conto. I messaggi successivi restano nella chat; l’inoltro è l’ingresso, non la conversazione.

Ciò che il tuo feed fornisce accanto alle immagini viene ripreso: planimetrie (come immagine o PDF), tour a 360°, video YouTube e siti web – nell’ordine che hai stabilito nel tuo software da agenzia. Fundort non ne copia nulla: un’immagine di planimetria viene trasmessa dal tuo indirizzo all’apertura della pagina, un tour si apre con un pulsante in una nuova scheda, un video YouTube solo dopo un clic del visitatore. Se rimuovi un link nel feed, dopo il prossimo passaggio sparisce anche da Fundort. Nel modulo dell’annuncio vedi i link, ma puoi modificarli solo nel tuo software da agenzia – altrimenti il prossimo passaggio sovrascriverebbe ciò che hai inserito a mano. Per gli annunci immobiliari che crei senza feed, inserisci gli stessi link direttamente nel modulo, nella sezione accanto alle immagini.

Mandatfeed è il software per agenzie della stessa casa di Fundort: mandati, indirizzi, profili di ricerca, richieste e visite in un unico posto, nel browser, con dati in Svizzera. Lì il feed verso Fundort è una spunta per oggetto – nulla parte da solo – e ogni richiesta da Fundort compare in Mandatfeed come richiesta sull'oggetto, con l'interessato allegato. Cos'altro sa fare Mandatfeed e quanto costa lo trovi sulla pagina dedicata a Mandatfeed.