Servizio: annuncio o prenotazione?
Puoi offrire un servizio in due modi: come annuncio di contatto (Servizi & lavoro) o come appuntamento prenotabile (Prenotazione). Si differenziano per costi, comodità e svolgimento.
Due modi
Annuncio: un annuncio con contatto — gli interessati ti contattano e l'appuntamento lo fissate direttamente tra di voi. Prenotazione: le clienti e i clienti prenotano online un appuntamento preciso, con durata, orari di apertura e disponibilità.
Costi
Annuncio: una tariffa di pubblicazione una tantum alla messa online, nessuna provvigione sugli incarichi. Prenotazione: pubblicare è gratuito, in cambio una tariffa di intermediazione solo con prenotazione confermata — CHF 5 (valore della prenotazione fino a 500), CHF 15 (fino a 2000), CHF 30 (oltre). Paga sempre il fornitore, mai l’ospite.
Rimborso & no-show
La commissione di intermediazione si applica solo dalla tua conferma — prima non ci sono costi. Dalla conferma in poi l'intermediazione è compiuta; la commissione non viene più rimborsata, nemmeno in caso di annullamento o no-show. Se un ospite non si presenta, segnali il no-show: questo genera automaticamente una valutazione negativa dell'ospite.
Comodità & svolgimento
Annuncio: un annuncio statico con contatto via chat, telefono o e-mail — gli appuntamenti li organizzi tu. Prenotazione: calendario di disponibilità, richiesta di prenotazione vincolante, conferma o rifiuto, valutazioni e protezione dai no-show.
Quale scegliere?
I servizi su appuntamento con fasce orarie fisse come massaggi, parrucchiere o coaching sono adatti alla prenotazione. I servizi su incarico o individuali senza orario fisso come artigianato, consulenza o traslochi, così come gli annunci di lavoro, sono adatti all'annuncio.
