Pagamenti e commissioni
Per gli acquirenti Fundort è in linea di principio gratuito. Per alcune prestazioni si applicano commissioni — sempre indicate in modo trasparente prima del relativo passaggio.
Quali commissioni ci sono?
- Commissione di vendita — solo in caso di affare concluso, sempre a carico del venditore. Le vendite piccole costano un forfait fino a un limite di prezzo; oltre vale una percentuale con massimale — la stessa per entrambe le modalità di consegna; sulle spese di spedizione non si applica commissione. La spedizione tramite Fundort esiste solo entro la fascia di prezzo indicata nella pagina delle commissioni — lì protezione acquirenti e pagamento sicuro sono inclusi nella percentuale; sotto e sopra è possibile solo il ritiro. La commissione non supera mai la metà del tuo ricavo — una vendita non ti costa quindi mai più di quanto renda. Se l'affare non va a buon fine non c'è commissione — e una già pagata viene rimborsata.
- Per gli acquirenti: nessuna commissione. Mai.
- Commissione di prenotazione per prenotazioni confermate — a carico dell'host, mai dell'ospite.
- Commissione di intermediazione per gli affitti.
- Tariffa annuncio per annunci di servizi, lavoro e immobili — una volta per annuncio. Il tuo annuncio è online subito; la tariffa finisce sulla prossima fattura.
- Abbonamento branding aziendale (conti business: nome/logo sugli annunci).
- Abbonamento link di profilo (conti privati: sito web e social sul profilo).
- Verifica d'identità — forfait una tantum.
- Visibilità opzionale (boost).
Una commissione può divorare tutto il mio ricavo?
No. La commissione di vendita non supera mai la metà del tuo ricavo. Con un’aggiudicazione a CHF 1.– paghi quindi 50 centesimi invece del forfait per piccoli importi — una vendita ti rende sempre più di quanto ti costi.
Vale inoltre un prezzo minimo: i prezzi fissi e i prezzi di partenza delle aste partono da CHF 1.–. Gli importi con centesimi restano ammessi, per esempio CHF 25.65. Solo «Da regalare» non ha prezzo — e nemmeno commissione.
Bonus di benvenuto: cosa è davvero gratuito?
Se il tuo conto ha il bonus di benvenuto, le tue prime operazioni sono esenti dalla commissione. Quante ne restano lo vedi nel tuo conto, alla voce Commissioni.
- Un contingente comune: vendite, noleggi, prenotazioni e tariffe annuncio attingono allo stesso paniere. Un noleggio consuma la stessa operazione gratuita di una vendita.
- Nessuna scadenza: le operazioni gratuite non decadono, si consumano.
- Spedizione come ritiro: entrambe le modalità sono gratuite.
- Non azzerati: boost, branding aziendale, abbonamento link del profilo, verifica dell’identità e spese postali.
- Se un’operazione viene annullata, l’operazione gratuita ti viene restituita.
Per gli acquirenti non cambia nulla: non pagano mai alcuna commissione.
Quanto mi costa la protezione acquirenti?
Come pago?
I tuoi acquisti si pagano come sempre tramite il nostro partner di pagamento (carta/TWINT/wallet); con il ritiro, direttamente tra le parti.
Le tariffe della piattaforma non vengono incassate in anticipo. Usi subito la prestazione — vendere, noleggiare, pubblicare un annuncio — e noi raccogliamo le tariffe maturate. Di norma una volta alla settimana ricevi una fattura con sezione di pagamento QR svizzera via e-mail e nel tuo account, pagabile entro il termine indicato. Prima di ogni passo a pagamento vedi in anticipo quale importo finirà sulla tua fattura.
