Il mercato svizzero. Con protezione dell'acquirente.userAccedi / Registrati

Pagamenti e commissioni

Per gli acquirenti Fundort è in linea di principio gratuito. Per alcune prestazioni si applicano commissioni — sempre indicate in modo trasparente prima del relativo passaggio.

Quali commissioni ci sono?

  • Commissione di vendita — solo in caso di affare concluso, sempre a carico del venditore. Le vendite piccole costano un forfait fino a un limite di prezzo; oltre vale una percentuale con massimale — la stessa per entrambe le modalità di consegna; sulle spese di spedizione non si applica commissione. La spedizione tramite Fundort esiste solo entro la fascia di prezzo indicata nella pagina delle commissioni — lì protezione acquirenti e pagamento sicuro sono inclusi nella percentuale; sotto e sopra è possibile solo il ritiro. La commissione non supera mai la metà del tuo ricavo — una vendita non ti costa quindi mai più di quanto renda. Se l'affare non va a buon fine non c'è commissione — e una già pagata viene rimborsata.
  • Per gli acquirenti: nessuna commissione. Mai.
  • Commissione di prenotazione per prenotazioni confermate — a carico dell'host, mai dell'ospite.
  • Commissione di intermediazione per gli affitti.
  • Tariffa annuncio per annunci di servizi, lavoro e immobili — una volta per annuncio. Il tuo annuncio è online subito; la tariffa finisce sulla prossima fattura.
  • Abbonamento branding aziendale (conti business: nome/logo sugli annunci).
  • Abbonamento link di profilo (conti privati: sito web e social sul profilo).
  • Verifica d'identità — forfait una tantum.
  • Visibilità opzionale (boost).

Una commissione può divorare tutto il mio ricavo?

No. La commissione di vendita non supera mai la metà del tuo ricavo. Con un’aggiudicazione a CHF 1.– paghi quindi 50 centesimi invece del forfait per piccoli importi — una vendita ti rende sempre più di quanto ti costi.

Vale inoltre un prezzo minimo: i prezzi fissi e i prezzi di partenza delle aste partono da CHF 1.–. Gli importi con centesimi restano ammessi, per esempio CHF 25.65. Solo «Da regalare» non ha prezzo — e nemmeno commissione.

Bonus di benvenuto: cosa è davvero gratuito?

Se il tuo conto ha il bonus di benvenuto, le tue prime operazioni sono esenti dalla commissione. Quante ne restano lo vedi nel tuo conto, alla voce Commissioni.

  • Un contingente comune: vendite, noleggi, prenotazioni e tariffe annuncio attingono allo stesso paniere. Un noleggio consuma la stessa operazione gratuita di una vendita.
  • Nessuna scadenza: le operazioni gratuite non decadono, si consumano.
  • Spedizione come ritiro: entrambe le modalità sono gratuite.
  • Non azzerati: boost, branding aziendale, abbonamento link del profilo, verifica dell’identità e spese postali.
  • Se un’operazione viene annullata, l’operazione gratuita ti viene restituita.

Per gli acquirenti non cambia nulla: non pagano mai alcuna commissione.

Quanto mi costa la protezione acquirenti?

Come acquirente, nulla. Non esiste più una commissione di protezione separata: con la spedizione la protezione e il pagamento sicuro sono compresi nella commissione Fundort — non vengono addebitati in più a nessuno, perché la percentuale è la stessa per ritiro e spedizione. Paghi esattamente il prezzo d'acquisto e la spedizione. Con il ritiro non ti serve protezione — lì controlli l'articolo prima di pagare.

Come pago?

I tuoi acquisti si pagano come sempre tramite il nostro partner di pagamento (carta/TWINT/wallet); con il ritiro, direttamente tra le parti.

Le tariffe della piattaforma non vengono incassate in anticipo. Usi subito la prestazione — vendere, noleggiare, pubblicare un annuncio — e noi raccogliamo le tariffe maturate. Di norma una volta alla settimana ricevi una fattura con sezione di pagamento QR svizzera via e-mail e nel tuo account, pagabile entro il termine indicato. Prima di ogni passo a pagamento vedi in anticipo quale importo finirà sulla tua fattura.

Protezione acquirenti

Per gli acquisti con spedizione e pagamento online, l'importo viene trattenuto in deposito e rilasciato solo dopo la ricezione della merce. Per i dettagli vedi Protezione acquirenti. Paga sempre tramite Fundort — mai direttamente al venditore, in contanti o al di fuori della piattaforma, altrimenti la protezione acquirente non è valida.

Imposta sul valore aggiunto

Le commissioni indicate si intendono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.

Contatto

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BETAFase beta – tutti i pagamenti sono simulati, nessun trasferimento di denaro reale. Le funzioni vengono comunque attivate.